Как вести себя, когда конфликт неизбежен.
В современнном мире человек подвергается стрессу, чаще попадает в экстримальные ситуации, столкновения между людьми кажутся неизбежными.
Важно научиться открыто принимать спор и достойно из него выходить, если конфликт — неизбежен.
Как бороться с конфликтами?
Как вести себя во время конфликтов?
Итак, Как вести себя, когда конфликт неизбежен
Когда в конфликте есть смысл?
Несомненно, нужно постараться избежать конфликта.
Идти по пути конфронтации, конфликта спора можно и нужно, если:
– Пришло время что-то изменить;
– Вы понимаете, насколько Вы заинтересованы (близки — в личных отношениях) друг другу и скрытые противоречия могут Вам помешать;
– Есть проблемы в делах, позициях, в отношениях, и проанализировав причину спора, Вы найдете решение.
Некоторые психологические правила успешного разрешения конфликта
Не разговоривайте о проблеммах на ходу, между делом.
Определите, договоритесь о времени серьезного разговора.
У Вас появится значимость этого вопроса.
И, главное, готовясь к предстоящему разговору и осмыслив его не спеша, возможно, проблема не покажется Вам такой глобальной и нерешаемой.
Начните разговор с понимания того, что любую проблему можно решить.
Важно лишь найти вариант, который устроит стороны.
Выслушайте и постарайтесь точно понять мнение противоположной стороны.
Только так Вы сможете быть уверенным, что и Ваше мнение вниманительно выслушают.
Не нужно критиковать собеседника.
Любая негативная эмоция — Ваш враг в решении проблемы.
Избегайте малейших оскорблений и запрещённых приёмов.
Если разговор зашёл в тупик — возьмите небольшой перерыв.
Угостите собеседника кофе.
Поговорите на отвлечённые темы, найдите общий интерес.
После чего Вы легко сможете продолжить разговор в позитивном ключе.
Рекомендуем: Тест – В каком состоянии ваш природный дар
Веротяно, обе стороны имеют желание разрешить противоречие.
Иначе, этого разговора бы не было.
Единственное, что стоит обсудить — решение, которое устроит Вас обоих.
Даже не достигнув понимания — расстаньтесь друзьями.
Ведь та маленькая нерешённая проблемы — это еще не всю Ваша жизнь и не всё в Ваших отнощениях.
Оставьте возможность вернутся к разговору позже, когда что-либо изменится.
